陈艳：    1、首先对您到房管所办理业务遇到的困惑表达歉意。您所反映的问题我所高度重视，我们对办事人员进行了严肃的批评教育，要求确保此类事件不再发生，并要求全系统干部职工在今后工作中要进一步树立高度的服务意识，对属于职权范围内的内容要予以耐心细致回答、予以办理。 2、根据房屋管理办法第二十三条规定：国有土地范围内房屋所有权登记，30个工作日。我所结合我县实际，如手续齐全，自受理登记申请之日起7个工作日内受理完毕。 3、根据房屋管理办法第三十条规定：因合法建造房屋申请房屋所有权初始登记的，应当提交下列材料： （一）登记申请书； （二）申请人身份证明； （三）建设用地使用权证明； （四）建设工程符合规划的证明； （五）房屋已竣工的证明； （六）房屋测绘报告； （七）其他必要材料。 登记申请不符合前款所列条件的，房屋登记机构应当不予登记，并书面告知申请人不予登记的原因。 4、我所今后在登记人材料齐全的情况下，特事特办，在不违反规定的前提下，满足登记人的办证需求。 青河县住房和城乡建设局 二〇一六年三月四日